Tus reseñas se quedan sin responder
Habría que entrar en Google, leerlas, pensar qué decir y redactarlo con cabeza. Entre servicio, proveedores y personal, eso es lo último de la lista. Y a Google le consta que no contestas.
Nuevo Reseñas de Google en automático
Contesta todas tus reseñas y sube en Google.
Google premia a los negocios que están pendientes de sus clientes. Nuestra IA te propone la respuesta de cada reseña por Telegram: tú solo pulsas Aprobar.
- 14 días gratis, sin tarjeta
- Sin permanencia
- Lo configuramos nosotros
Reseña nueva
Respondida sola
El problema
Una ficha muda te está costando posiciones
Tienes un negocio que atender. Y mientras tanto, tu ficha de Google va contando otra historia.
Y encima entran pocas
Tus clientes salen encantados, te lo dicen a la cara… y al llegar a casa se les olvida. El que sí se acuerda de escribir es el que se fue enfadado.
Y mientras tanto, Google sube al que está pendiente de sus clientes: al que contesta todas sus reseñas.
El servicio principal · La automatización
Cada reseña, respondida en 10 segundos desde tu móvil
Sin abrir Google. Sin pensar qué escribir. Te llega por Telegram con la respuesta ya redactada y tú decides con un toque.
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Llega una reseña nueva
Vigilamos tu ficha de Google las 24 horas. En cuanto alguien publica una reseña, nuestro sistema la detecta.
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Te avisamos por Telegram con la respuesta ya escrita
Quién ha sido, cuántas estrellas y qué ha dicho. Debajo, una respuesta redactada por la IA con el tono de tu negocio.
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Pulsas Aprobar o Rechazar
Un solo toque. Si no te convence, la rechazas y la IA te propone otra versión al momento.
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Se publica sola en Google
La respuesta aparece en tu ficha firmada por tu negocio. Tú no has abierto Google ni una sola vez.
Resultado: contestas el 100 % de tus reseñas, siempre, y sin dedicarle tiempo. Google recomienda expresamente responder a las reseñas, porque es la señal más clara de que hay alguien pendiente del cliente. Eso es exactamente lo que premia en los resultados locales, y lo que ve quien está decidiendo si entra o no.
Probarlo gratis 14 días
Pruébalo tú mismo
Escribe una reseña y mira qué contestaría
Elige un ejemplo o escribe la tuya. Es la misma IA que respondería en tu ficha de Google.
1 · Elige un ejemplo
3 · Estrellas
Demo real. No guardamos nada de lo que escribas aquí.
Así quedaría publicado en tu ficha
Increíble experiencia, la comida espectacular y el personal atentísimo. Volveré seguro.
Respuesta del propietario · ahora
Pulsa «Generar respuesta con IA» y aquí verás lo que contestaría por ti.
Servicio adicional · La tarjeta NFC
¿Quieres además que entren más reseñas?
Contestarlas todas te sube en Google. Si encima quieres que lleguen más, tenemos una placa NFC que se pega en la barra, la mesa o el mostrador: el cliente acerca el móvil y se le abre directamente la pantalla de dejar reseña en tu ficha.
Es un servicio aparte: puedes contratarlo suelto o llevarlo ya incluido en el Pack Lanzamiento.
⏱️ Reseña publicada en 20 segundos
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El cliente acerca el móvil
Nada de descargar apps ni de explicar nada. Solo acercar el teléfono a la placa, como quien paga con el móvil.
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Se abre tu ficha de Google
Va directo a la pantalla de dejar reseña de tu negocio. Sin buscar, sin escribir el nombre, sin perderse por el camino.
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Reseña publicada en 20 segundos
Pulsa las estrellas, escribe dos líneas y listo. Y esa reseña entra directa en el circuito de respuestas automáticas.
Sin apps ni escanearEl cliente no descarga nada ni busca tu negocio: acerca el móvil y ya está dentro.
Adhesivo 3M traseroSe pega en barra, mesa o mostrador y se queda ahí. Quitas el papel y listo.
Sin batería ni mantenimientoNo se carga, no se actualiza, no se estropea. Funciona siempre.
iPhone y AndroidCompatible con los móviles actuales de ambos sistemas.
Te llega ya configuradaEnlazada a tu ficha de Google por nosotros. Tú no tocas nada técnico.
Diseño universalRotulada en inglés con las 5 estrellas y el gesto de acercar: la entiende cualquier cliente.
Los dos juntos
Lo que te sube en Google es contestarlas todas. La tarjeta hace que además entren más.
La automatización es el motor: responde el 100 % de lo que llega y mantiene tu ficha activa. Si le sumas la tarjeta, cada semana entra más material que responder y el efecto se nota antes.
La diferencia
Hacerlo tú vs. hacerlo con Reseñia
No es solo el tiempo que te ahorras. Es que se hace siempre, se hace bien y se hace rápido.
| Concepto | Tú, a mano | Con Reseñia |
|---|---|---|
| Tiempo dedicado al mes | 12-14 horas | 0 minutos |
| Reseñas respondidas | 30-40 % | 100 % |
| Tiempo de respuesta | Días o semanas | Minutos |
| Calidad de las respuestas | Irregular, según el día | Profesional y consistente |
| Coste | Tu tiempo, que vale dinero | 69,99€/mes |
Por qué importa
Responder no es cortesía. Es posicionamiento.
Antes de elegir dónde comer, dónde cortarse el pelo o a qué clínica llamar, la gente mira Google. Y Google, antes que ellos, ya ha decidido a quién enseña primero.
Google premia a quien responde
Google recomienda expresamente responder a las reseñas: contestar es la señal más clara de que hay alguien pendiente del cliente. Una ficha atendida es una ficha viva, y las fichas vivas son las que Google prefiere enseñar.
Más arriba en Google Maps
La cantidad y la frescura de tus reseñas están entre los factores que Google tiene en cuenta para ordenar los resultados locales. Salir por delante del de la esquina en el mapa es la diferencia entre que te encuentren o no.
Confianza antes de entrar
El cliente lee tus respuestas antes de decidir, sobre todo las que das a las críticas. Ver a un negocio que contesta a todo el mundo, con educación y en poco tiempo, vende más que cualquier cartel.
Casos reales
Ya lo estamos haciendo en estos restaurantes
No te lo tienes que creer: entra en sus fichas de Google y comprueba tú mismo que están todas respondidas.
+3.600
reseñas gestionadas
Spriz Restaurant
Restaurante italiano · Castelldefels, Barcelona
4,5
2.608 reseñas
Pg. Marítim, 44 · spriz.es
100 % de reseñas respondidas con Reseñia
Ver reseñas en Google →ORIENTE SPRIZ
Restaurante italiano · Castelldefels, Barcelona
4,3
883 reseñas
Av. de la Pineda, 14
100 % de reseñas respondidas con Reseñia
Ver reseñas en Google →Dacha Spriz Grill
Restaurante · Gavà Mar, Barcelona
4,6
126 reseñas
Carrer dels Tellinaires, 47
100 % de reseñas respondidas con Reseñia
Ver reseñas en Google →Tres locales, más de 3.600 reseñas y ni una sin contestar. Lo mismo que hacemos ahí, lo montamos en tu negocio en 24-48 horas.
Precios
Precios claros, sin permanencia
Empiezas gratis 14 días. Si te encaja, sigues. Si no, no pasa nada. Cancelas cuando quieras.
Trial gratuito
Para ver la automatización funcionando en tu propia ficha de Google.
0€
/ 14 días
Sin tarjeta de crédito y sin compromiso.
- 14 días de automatización completa
- Notificaciones por Telegram con Aprobar / Rechazar
- Lo dejamos montado nosotros
- Cancelas con un mensaje
Pack Lanzamiento
Todo incluido: consigues reseñas y las respondes en automático desde el primer día.
249,99€
primer mes
Después, 69,99€/mes. Sin permanencia.
- 3 tarjetas NFC configuradas y con envío gestionado por nosotros
- Setup completo incluido
- Primer mes de servicio incluido
- Respuestas ilimitadas con IA
- Soporte por WhatsApp
Plan mensual
Solo la automatización de respuestas con IA, sin tarjetas NFC.
69,99€
/ mes
+ 149,99€ de setup inicial, que ya incluye el primer mes.
- Automatización completa de respuestas con IA
- Notificaciones por Telegram con Aprobar / Rechazar
- Respuestas ilimitadas
- Soporte por WhatsApp
- Descuento por local adicional
¿Tienes varios locales?
Cuantos más locales, más barato te sale cada uno
Por cada local adicional, la mensualidad de ese local baja un 5 % acumulativo.
1.er local
69,99€/mes
2.º local · −5 %
66,49€/mes
3.er local · −10 %
63,17€/mes
4.º local · −14 %
60,01€/mes
Y así sucesivamente con cada local que añadas. Escríbenos y te pasamos el cálculo exacto para tu caso.
Calcular mi precio multi-local
¿Solo quieres las tarjetas NFC?
También las vendemos sueltas, en pago único y sin suscripción:
1 tarjeta por 50€ o pack de 3 por 120€, ya configuradas con tu ficha de Google.
Preguntas frecuentes
Lo que nos preguntan siempre
¿Te queda alguna duda? Escríbenos por WhatsApp y te contestamos una persona, no un bot.
¿Cómo funciona el trial de 14 días?
Nos escribes por WhatsApp, nos das acceso a tu ficha de Google y te montamos todo nosotros. En 24-48 horas empiezas a recibir las reseñas nuevas en tu Telegram con la respuesta ya propuesta. Durante 14 días, gratis y sin pedirte tarjeta de crédito.
¿Qué pasa cuando terminan los 14 días?
Nada automático: te escribimos y tú decides. Si quieres seguir, pasas al plan mensual de 69,99€/mes o al Pack Lanzamiento. Si no te ha encajado, se para el servicio y no pagas nada. No hay cargos por sorpresa.
¿Cómo recibo las reseñas en Telegram?
Te damos de alta en nuestro bot de Telegram (es gratis y se instala en un minuto). A partir de ahí, cada vez que entra una reseña nueva en tu ficha de Google te llega un mensaje con el nombre del cliente, las estrellas, el texto de la reseña y la respuesta propuesta por la IA, con los botones Aprobar y Rechazar debajo.
¿Puedo editar las respuestas que genera la IA antes de publicarlas?
Sí, tú tienes siempre la última palabra: no se publica nada sin tu aprobación. Si una respuesta no te convence, pulsas Rechazar y la IA te propone otra versión al momento. Y si prefieres escribirla tú, nos la mandas por el propio chat y la publicamos tal cual.
¿Qué necesitáis de mí para el setup?
Muy poco: el nombre de tu negocio, acceso a tu ficha de Google Business Profile y tu usuario de Telegram. Lo demás lo hacemos nosotros: conexión, configuración del tono de las respuestas y pruebas. Tú no tocas nada técnico.
¿La tarjeta NFC funciona con iPhone?
Sí. Los iPhone recientes leen NFC directamente con la pantalla encendida, sin abrir ninguna app: basta con acercar la parte de arriba del móvil a la placa. En Android funciona igual, acercando la parte trasera.
¿Hay permanencia o compromiso?
No. Cancelas cuando quieras con un mensaje de WhatsApp, sin penalizaciones ni papeleo. Las tarjetas NFC son tuyas y se quedan contigo.
¿Tengo descuento si tengo varios locales?
Sí. Por cada local adicional, la mensualidad de ese local baja un 5 % acumulativo: el segundo sale a 66,49€/mes, el tercero a 63,17€/mes, el cuarto a 60,01€/mes… y así con todos. Cuantos más locales tengas, más barato te sale cada uno. Escríbenos y te pasamos el cálculo exacto.
¿Cómo pago?
Con tarjeta, domiciliado: el cobro se hace solo cada mes y no tienes que acordarte de nada. Cancelas cuando quieras con un mensaje y deja de cobrarse, sin penalizaciones ni permanencia.
¿Cómo hago el pedido o me doy de alta?
Todo por WhatsApp, sin formularios ni registros. Nos escribes al +34 686 21 52 79, nos dices qué plan te interesa y en el mismo chat cerramos el alta, el pago y la configuración.
Empezar
Tres pasos y lo tienes funcionando
Sin formularios ni registros. ¿Quieres verlo en acción con tu propio local? Te lo enseñamos en una llamada de 5 minutos.
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Nos escribes por WhatsApp
Nos cuentas qué negocio tienes y qué plan te interesa. Te resolvemos las dudas al momento.
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Lo configuramos todo nosotros en 24-48 h
Conectamos tu ficha de Google, montamos el bot de Telegram y ajustamos el tono de las respuestas a tu negocio.
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Tu reputación, en piloto automático
Las reseñas entran solas y se responden solas. Tú solo pulsas Aprobar cuando te llegue el aviso.
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+34 686 21 52 79
Horario comercial · te contesta una persona, no un bot